Versand
GELTUNGSBEREICH
Diese Versandrichtlinien gelten für alle Lieferungen an Verbraucher innerhalb Deutschlands und in die nachfolgend genannten EU-Mitgliedstaaten. Diese Versandbedingungen bilden zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzerklärung den Vertragsinhalt.
LIEFERGEBIETE
AKTUELL VERFÜGBARE LIEFERGEBIETE
Deutschland: Vollständig verfügbar
GEPLANTE EU-ERWEITERUNG
Weitere EU-Länder in Planung: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern
Hinweis: Die Verfügbarkeit wird im Bestellprozess angezeigt. Nur die dort aufgeführten Länder stehen zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung.
LIEFERZEITEN
DEUTSCHLAND
Lieferzeit: 5-12 Werktage
EU-MITGLIEDSTAATEN (sobald verfügbar)
Lieferzeit: 7-15 Werktage
WICHTIGE HINWEISE ZU LIEFERZEITEN
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Die Lieferzeiten gelten ab Auftragsbestätigung und Zahlungseingang
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Print-on-Demand Produktion: Da unsere Artikel über verschiedene Print-on-Demand Partner produziert werden, können Lieferzeiten je nach Produkt und Produktionsstandort variieren
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Werktage: Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage
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Produktionszeit: 2-8 Werktage (bereits in den Lieferzeiten enthalten)
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Versandzeit: 1-4 Werktage nach Produktionsabschluss
VERSANDKOSTEN
VERSANDKOSTENBERECHNUNG
Wichtiger Hinweis: Alle Versandkosten werden individuell pro Artikel beim Checkout berechnet und angezeigt. Die Kosten variieren je nach:
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Produktart und -größe
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Gewicht und Verpackungsaufwand
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Zielland der Lieferung
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Verwendetem Print-on-Demand Partner
TRANSPARENZ DER KOSTEN
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Vollständige Transparenz: Alle Versandkosten inklusive Mehrwertsteuer werden vor Kaufabschluss im Warenkorb angezeigt
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Keine versteckten Kosten: Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der finale Kaufpreis
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Verpackungskosten: In den Versandkosten bereits enthalten
VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG
Deutschland: Versandkostenfrei ab einem genannten Mindestwert, abhängig von laufenden Aktionen.
Ausnahmen:
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Sperrgut-Artikel (deutlich gekennzeichnet)
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Übergroße Artikel (Kennzeichnung bei Produktbeschreibung)
VERPACKUNG & VERSANDDIENSTLEISTER
VERSANDPARTNER
Standardversand erfolgt über:
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DHL (primärer Partner)
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Weitere Versanddienstleister je nach Print-on-Demand Partner
PRINT-ON-DEMAND HINWEIS
Unsere Produkte werden durch verschiedene Print-on-Demand Partner in Deutschland und der EU produziert und versendet. Dies ermöglicht:
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Kürzere Lieferwege
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Reduzierte Umweltbelastung
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Optimierte Produktionszeiten
Alle Versandkosten schließen Verpackungsmaterial ein.
GEFAHRENÜBERGANG & HAFTUNG
TRANSPORTRISIKO
Das Versandrisiko trägt unser Unternehmen bis zur vollständigen Ablieferung der Ware an Sie.
Nach § 474 BGB sind wir bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher für das Transportrisiko verantwortlich. Dies umfasst:
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Verlust während des Transports
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Beschädigung während des Versands
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Nicht erfolgte Zustellung
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Verspätete Lieferung
SCHADENSMELDUNG
Bei Problemen mit der Lieferung:
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Keine sofortige Rügepflicht: Sie müssen Sendungen nicht sofort bei Erhalt prüfen
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Meldung: Schäden oder Probleme innerhalb angemessener Frist an shop@gluvve.com melden
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Kostenloser Ersatz: Bei Transportschäden oder Fehllieferungen
ABHOLUNG VOR ORT
Selbstabholung ist nicht möglich. Alle Bestellungen werden ausschließlich per Versand zugestellt.
SENDUNGSVERFOLGUNG
TRACKING-INFORMATIONEN
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Versandbestätigung: Per E-Mail nach Produktionsabschluss und Versand
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Tracking-Nummer: In der Versandbestätigung enthalten
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Verfolgung: Über entsprechende Versanddienstleister-Websites
BESONDERE ARTIKEL
SPERRGUT
Artikel, die als "Sperrgut" gekennzeichnet sind:
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Kennzeichnung: Deutlich in der Produktbeschreibung vermerkt
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Versandkosten: Separat ausgewiesen, keine versandkostenfreie Lieferung
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Lieferzeit: Kann von Standardzeiten abweichen
PERSONALISIERTE ARTIKEL
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Produktionszeit: Individuelle Zeitangaben je Artikel
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Widerrufsrecht: Siehe separate Widerrufsbelehrung
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Qualitätskontrolle: Erfolgt durch unsere Print-on-Demand Partner
ÄNDERUNGEN & GÜLTIGKEIT
ANPASSUNGEN
Wir behalten uns vor, diese Versandbedingungen anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben und gelten für zukünftige Bestellungen.
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
RECHTSWIRKSAMKEIT
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Anwendbares Recht: Deutsches Recht
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EU-Verordnungen: Ergänzend geltende EU-Verbraucherschutzrichtlinien
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Teilnichtigkeit: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht
COMPLIANCE & VERBRAUCHERSCHUTZ
EU-GEOBLOCKING-VERORDNUNG
Wir diskriminieren keine EU- oder EWR-Kunden. Der Zugang zu unserem Online-Shop steht allen EU-Bürgern offen, soweit die jeweiligen Länder in unseren Lieferoptionen verfügbar sind.
VERBRAUCHERSCHUTZ
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Keine versteckten Kosten: Vollständige Preistransparenz vor Kaufabschluss
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Widerrufsrecht: 30 Tage Rückgaberecht plus gesetzliches 14-tägiges EU-Widerrufsrecht
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Gewährleistung: Nach deutschen und EU-Verbraucherschutzgesetzen
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Datenschutz: DSGVO-konforme Datenverarbeitung
GLUVVE - ART THAT LIVES WITH YOU
Diese Versandrichtlinien wurden erstellt, um Ihnen eine transparente und rechtssichere Grundlage für Ihre Bestellungen zu bieten. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Stand: Januar 2025
Gültig für: Alle Bestellungen im Gluvve Online-Shop