Versand

GELTUNGSBEREICH

Diese Versandrichtlinien gelten für alle Lieferungen an Verbraucher innerhalb Deutschlands und in die nachfolgend genannten EU-Mitgliedstaaten. Diese Versandbedingungen bilden zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzerklärung den Vertragsinhalt.


LIEFERGEBIETE

AKTUELL VERFÜGBARE LIEFERGEBIETE

Deutschland: Vollständig verfügbar

GEPLANTE EU-ERWEITERUNG

Weitere EU-Länder in Planung: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

Hinweis: Die Verfügbarkeit wird im Bestellprozess angezeigt. Nur die dort aufgeführten Länder stehen zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung.


LIEFERZEITEN

DEUTSCHLAND

Lieferzeit: 5-12 Werktage

EU-MITGLIEDSTAATEN (sobald verfügbar)

Lieferzeit: 7-15 Werktage

WICHTIGE HINWEISE ZU LIEFERZEITEN

  • Die Lieferzeiten gelten ab Auftragsbestätigung und Zahlungseingang

  • Print-on-Demand Produktion: Da unsere Artikel über verschiedene Print-on-Demand Partner produziert werden, können Lieferzeiten je nach Produkt und Produktionsstandort variieren

  • Werktage: Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage

  • Produktionszeit: 2-8 Werktage (bereits in den Lieferzeiten enthalten)

  • Versandzeit: 1-4 Werktage nach Produktionsabschluss


VERSANDKOSTEN

VERSANDKOSTENBERECHNUNG

Wichtiger Hinweis: Alle Versandkosten werden individuell pro Artikel beim Checkout berechnet und angezeigt. Die Kosten variieren je nach:

  • Produktart und -größe

  • Gewicht und Verpackungsaufwand

  • Zielland der Lieferung

  • Verwendetem Print-on-Demand Partner

TRANSPARENZ DER KOSTEN

  • Vollständige Transparenz: Alle Versandkosten inklusive Mehrwertsteuer werden vor Kaufabschluss im Warenkorb angezeigt

  • Keine versteckten Kosten: Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der finale Kaufpreis

  • Verpackungskosten: In den Versandkosten bereits enthalten

VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG

Deutschland: Versandkostenfrei ab einem genannten Mindestwert, abhängig von laufenden Aktionen.

Ausnahmen:

  • Sperrgut-Artikel (deutlich gekennzeichnet)

  • Übergroße Artikel (Kennzeichnung bei Produktbeschreibung)


VERPACKUNG & VERSANDDIENSTLEISTER

VERSANDPARTNER

Standardversand erfolgt über:

  • DHL (primärer Partner)

  • Weitere Versanddienstleister je nach Print-on-Demand Partner

PRINT-ON-DEMAND HINWEIS

Unsere Produkte werden durch verschiedene Print-on-Demand Partner in Deutschland und der EU produziert und versendet. Dies ermöglicht:

  • Kürzere Lieferwege

  • Reduzierte Umweltbelastung

  • Optimierte Produktionszeiten

Alle Versandkosten schließen Verpackungsmaterial ein.


GEFAHRENÜBERGANG & HAFTUNG

TRANSPORTRISIKO

Das Versandrisiko trägt unser Unternehmen bis zur vollständigen Ablieferung der Ware an Sie.

Nach § 474 BGB sind wir bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher für das Transportrisiko verantwortlich. Dies umfasst:

  • Verlust während des Transports

  • Beschädigung während des Versands

  • Nicht erfolgte Zustellung

  • Verspätete Lieferung

SCHADENSMELDUNG

Bei Problemen mit der Lieferung:

  1. Keine sofortige Rügepflicht: Sie müssen Sendungen nicht sofort bei Erhalt prüfen

  2. Meldung: Schäden oder Probleme innerhalb angemessener Frist an shop@gluvve.com melden

  3. Kostenloser Ersatz: Bei Transportschäden oder Fehllieferungen


ABHOLUNG VOR ORT

Selbstabholung ist nicht möglich. Alle Bestellungen werden ausschließlich per Versand zugestellt.


SENDUNGSVERFOLGUNG

TRACKING-INFORMATIONEN

  • Versandbestätigung: Per E-Mail nach Produktionsabschluss und Versand

  • Tracking-Nummer: In der Versandbestätigung enthalten

  • Verfolgung: Über entsprechende Versanddienstleister-Websites


BESONDERE ARTIKEL

SPERRGUT

Artikel, die als "Sperrgut" gekennzeichnet sind:

  • Kennzeichnung: Deutlich in der Produktbeschreibung vermerkt

  • Versandkosten: Separat ausgewiesen, keine versandkostenfreie Lieferung

  • Lieferzeit: Kann von Standardzeiten abweichen

PERSONALISIERTE ARTIKEL

  • Produktionszeit: Individuelle Zeitangaben je Artikel

  • Widerrufsrecht: Siehe separate Widerrufsbelehrung

  • Qualitätskontrolle: Erfolgt durch unsere Print-on-Demand Partner


ÄNDERUNGEN & GÜLTIGKEIT

ANPASSUNGEN

Wir behalten uns vor, diese Versandbedingungen anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben und gelten für zukünftige Bestellungen.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

RECHTSWIRKSAMKEIT

  • Anwendbares Recht: Deutsches Recht

  • EU-Verordnungen: Ergänzend geltende EU-Verbraucherschutzrichtlinien

  • Teilnichtigkeit: Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht


COMPLIANCE & VERBRAUCHERSCHUTZ

EU-GEOBLOCKING-VERORDNUNG

Wir diskriminieren keine EU- oder EWR-Kunden. Der Zugang zu unserem Online-Shop steht allen EU-Bürgern offen, soweit die jeweiligen Länder in unseren Lieferoptionen verfügbar sind.

VERBRAUCHERSCHUTZ

  • Keine versteckten Kosten: Vollständige Preistransparenz vor Kaufabschluss

  • Widerrufsrecht: 30 Tage Rückgaberecht plus gesetzliches 14-tägiges EU-Widerrufsrecht

  • Gewährleistung: Nach deutschen und EU-Verbraucherschutzgesetzen

  • Datenschutz: DSGVO-konforme Datenverarbeitung


GLUVVE - ART THAT LIVES WITH YOU

Diese Versandrichtlinien wurden erstellt, um Ihnen eine transparente und rechtssichere Grundlage für Ihre Bestellungen zu bieten. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Stand: Januar 2025
Gültig für: Alle Bestellungen im Gluvve Online-Shop